Memahami Konsep Customer Relationship Management (CRM)
Memahami Konsep Customer Relationship Management (CRM) - Dalam lanskap bisnis yang dinamis dan kompetitif saat ini, pelanggan memegang peranan sentral dalam menentukan kesuksesan sebuah perusahaan. Lebih dari sekadar transaksi jual beli, membangun dan memelihara hubungan
ERP dan CRM: Sinergi Kuat untuk Membangun Hubungan Pelanggan yang Lebih Solid
ERP dan CRM: Sinergi Kuat untuk Membangun Hubungan Pelanggan yang Lebih Solid - Di era persaingan bisnis yang semakin ketat, membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan menjadi kunci utama kesuksesan. Customer Relationship Management
Modul CRM Dalam Sistem ERP
Modul CRM adalah bagian penting dari sistem Enterprise Resource Planning (ERP). Hal ini memungkinkan bisnis untuk mengelola hubungan pelanggan mereka secara efektif dan efisien. Modul ini menyimpan data pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat pembelian, dan